Список необходимых номеров колл-центра МТС


МТС оператор завоевал доверие пользователей не только в России. Всё благодаря не только надёжной сети и выгодным предоставляемым услугам, но и высококачественному сервису. Часто возникают ситуации, когда может потребоваться помощь оператора. Чтобы связаться со службой поддержки, необходимо знать телефон МТС кол-центра.

Справочник контактного центра МТС оператора

Список номеров, которые понадобятся в особых случаях:

  • Список необходимых номеров колл-центра МТС0890 – сокращённый номер, по которому можно звонить бесплатно абонентам сети МТС по России, Беларуси и Украине. Номер работает даже при заблокированной сим-карте;
  • 0880 – номер, по которому приходят все акционные предложения компании (если абонент находится в сети МТС). Номер действует и в случае блокировки сим-карты;
  • +375 17 237-98-98 — круглосуточный телефон контактного центра;
  • +7 495 766-01-66– для международного и национального роуминга звонки с номера МТС осуществляются бесплатно. Обязательно необходимо набрать +7 для международного формата.

Почему стоит знать номера телефонов кол-центра МТС:

  • для получения консультации оператора по работе сети, новым тарифным планам, условиям обслуживания;
  • для получения консультации сотрудника об особенностях ассортимента и технических характеристиках мобильных, которые реализуются в салонах связи МТС оператора;
  • для уточнения особенностей использования сетевых и дополнительных услуг;
  • для добавления, отмены всевозможных услуг. Со списка исключены опции «Международного роуминга», «Детализированного счёта», «Доставки счёта»;
  • для изменения тарифного плана. Тарифы, которые могут быть изменены в телефонном режиме, укажет оператор;
  • для установки временной блокировки на номер при его потере или других проблемах (производится на всех тарифных планах);
  • для получения консультации специалиста контакт центра по всем финансовым аспектам (списание денег с лицевого счёта абонента, тарификация подключённых опций, порядок и способы оплаты услуг, структура и содержание счетов, объединение и разделение лицевых счетов);
  • для распечатки детализации звонков по персональному номеру;
  • для получения технической поддержки.

МТС кол-центр круглосуточно на связи для своих абонентов. Выйти на связь можно не только по указанному номеру, но и воспользовавшись обратной связью. Для этого достаточно заполнить небольшую форму с указанием личного номера телефона. В ближайшее время специалист свяжется с клиентом для решения возникших вопросов. Читайте более подробно о том, как бесплатно по короткому номеру в статье Позвонить оператору МТС в России.



One thought on «Список необходимых номеров колл-центра МТС»

  1. admin
    #

    Обратите внимание, что телефон колл центра МТС также указан внизу нашего сайта – 8 800 250 0890.

Написать комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *