При возникновении трудностей с использованием возможностей сотовой связи, вопросов, мы задумываемся, как звонить оператору МТС. Нынешняя служба голосовой поддержки абонентов позволяет решить большинство проблем, не контактируя напрямую с работником Call-центра. Достаточно выбрать интересующий пункт в голосовом меню, прослушать записанную информацию.
Нередко возникают особые случаи, требующие знания, на какой номер звонить оператору МТС.
Последовательность действий
Все, кто звонил оператору мобильной связи, склоняются к мнению, что это пустая трата времени. Бывает сложно дождаться соединения с работником Call-центра, но возможность ускорить процесс есть.
- Как звонить оператору МТС с мобильного? Основным номером, по которому можно связаться с ним, является 0890. Эту комбинацию могут использовать не только абоненты МТС из России, но и близлежащих стран. Набрав номер, вы услышите автоответчик, который предложит несколько пунктов меню. Чтобы долго его не слушать сразу нажмите цифру 2, 0. Возможно, придется подождать в течение некоторого времени соединения с консультантом, но если вместо 2 нажать 5 и 0, ожидать придется меньше.
- На какой еще номер звонить оператору МТС? Плата не взимается при осуществлении звонков на номер 8 800 250 08 90, все действия выполняются в соответствии с первым пунктом. Непосредственно перед разговором вас попросят оценить работу сотрудников центра поддержки абонентов, после вы будете соединены с представителем компании.
- Номер 8 800 250 09 90 предназначен для пользования корпоративными клиентами.
- Как звонить оператору МТС Россия из-за границы? Находясь в роуминге, воспользуйтесь другим бесплатным номером, позволяющим связаться с оператором «Мобильные ТелеСистемы». Важно учесть, что номер начинается с +7, далее идут цифры 495 766 01 66.
Альтернативный вариант
Если описанные выше способы как можно звонить МТС оператору не позволили найти выход из сложной ситуации, заполните онлайн-форму обратной связи на сайте компании.
Через короткое время работник консультационного центра сам с вами свяжется, ответит на интересующие вопросы. Пользователям ПК удается решить проблему самостоятельно, войдя в Личный кабинет на сайте компании. В крайнем случае, берите паспорт и отправляйтесь в офис компании МТС, адрес ближайшего отделения найдете на интернет-сайте. При личной встрече сотрудник точно решит вашу проблему независимо от ее сложности, даст вразумительные ответы на поставленные вопросы.
